Mô tả công việc của người thu ngân ngân hàng

 

Vâng đó là thời gian để xem xét lại. Nếu bạn thân thiện, chuyên nghiệp, có phương pháp và đáng tin cậy, sau đó sự nghiệp như một nhân viên ngân hàng đang chờ đợi.

 

Nhân viên thu ngân ngân hàng là điểm tiếp xúc đầu tiên của bất cứ ai vào ngân hàng, vì vậy vai trò của nó dựa vào khách hàng và bán hàng . Thích trò chuyện? Đây là công việc cho bạn.

 

 

>> Học kế toán thực hành tại bình dương

 

>> Lớp học kế toán tổng hợp ở thủ đức

 

>> Học chứng chỉ kế toán thực hành

 

Ngoài việc giúp khách hàng tìm hiểu về vấn đề tiền mặt, công việc này cũng khá hướng về bán hàng, vì vậy bạn cần nghĩ đến đôi chân của mình và phát hiện ra tiềm năng bán hàng để giúp chi nhánh đạt được mục tiêu. Bạn cũng được yêu cầu thực hiện các giao dịch ngân hàng cơ bản như:

 

Séc tiền mặt

 

Kiểm tra báo cáo

 

Xử lý thanh toán

 

Chuyển tiền

 

Đang cập nhật chi tiết tài khoản

 

Bạn thường làm từ 9 đến 5, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu – mặc dù điều này sẽ phụ thuộc vào công ty mà bạn làm việc và quy mô của chi nhánh bạn làm việc. Bạn cũng có thể phải làm việc vào thứ Bảy vì các chi nhánh bây giờ bắt đầu mở cuối tuần.

 

Nếu bạn đang tìm kiếm công việc linh hoạt, tin tốt; vị trí bán thời gian thường có sẵn và một số nhân viên thu ngân làm việc  thay đổi trong một trung tâm cuộc gọi thay thế.

 

Khi nói đến việc tìm hiểu về thương mại, hầu hết các ngân hàng đều muốn đào tạo và quảng bá nhân viên của họ, vì vậy cách duy nhất là: nhân viên ngân hàng cao cấp, cố vấn dịch vụ khách hàng, nhân viên ngân hàng cá nhân , phó giám đốc chi nhánh và giám đốc chi nhánh có thể nắm bắt tất cả.

 

Những người thu ngân mới được bổ nhiệm kiếm được trung bình £ 14k mỗi năm tăng lên 27k với kinh nghiệm. Nhiều ngân hàng có các chương trình tiền thưởng liên quan đến lợi nhuận  cũng như trợ cấp cho vay thế chấp, cho vay và lương hưu .

 

Xem những gì mọi người kiếm được trong công việc này

 

Bà Sue Desmond, làm việc như một người thu ngân cho Natwest, nói: “Làm việc như một người thu ngân ngân hàng rất tuyệt nếu bạn là người hòa đồng vì bạn sẽ gặp nhiều người mới mỗi ngày.

 

“Khi nền kinh tế bắt đầu đấu tranh với công việc của một người thu đổi thay đổi. Các ngân hàng hiện nay sử dụng ít người hơn để làm cùng một công việc và có thêm áp lực không chỉ phục vụ khách hàng với một nụ cười mà còn bán các sản phẩm cho họ cùng một lúc. 

 

 

Các ngân hàng chào đón những người leavers vào các vị trí thu ngân và trong khi nhân cách tính trong nghề này hầu hết sẽ mong đợi để thấy ít nhất là bốn GCSEs (AC) bao gồm tiếng Anh và toán. Bạn sẽ được đào tạo nhiều về công việc bao gồm các khóa học như:

 

NVQ / SVQ Mức 2 và 3 trong Dịch vụ Khách hàng

 

NVQ / SVQ Mức 2 và 3 trong Cung cấp Dịch vụ Tài chính

 

Bất cứ ai muốn di chuyển lên bậc thang nghề nghiệp cũng có thể quan tâm đến Chứng chỉ Chuyên môn Quản lý Dịch vụ Tài chính (DFSM).

 

 

OK, tôi quan tâm … Nhưng nó thực sự là công việc cho tôi?

Khả năng liên quan đến một người theo cách chuyên nghiệp và thân thiện là điều bắt buộc. Đặt nó đơn giản, nếu bạn không phải là tuyệt vời với mọi người , bạn sẽ không thích công việc này. Nó cũng giúp ích nếu bạn:

 

Là một cầu thủ xuất sắc

 

Chú ý đến chi tiết

 

Có một nhân cách trung thực

 

Có  kỹ năng về toán và CNTT tốt

 

Sự tự tin để bán

 

Ngoài việc có kiến thức sâu rộng về ngân hàng và các sản phẩm tài chính của mình , kỹ năng phục vụ khách hàng của bạn sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng, do đó bạn cần phải có một cách thức thư giãn, thoải mái để giúp khách hàng dễ dàng hơn.